Po vnosu v iskalno vrstico se bodo prikazali predlogi. Za pregled uporabite puščici gor in dol. Za izbiro uporabite tipko Enter. Če je izbor fraza, bo ta fraza uporabljena v iskanju. Če je predlog povezava, se bo brskalnik pomaknil na to stran.
Navodila za uporabo • Gostitelj prenočišča

Posodabljanje vnosov v programu Airbnb Luxe

Kot gostitelj v kategoriji »Luxe« lahko status in vsebino vnosov kadarkoli posodobite v svojem računu tako, da odprete zavihek »Vnosi«. Funkcija samopostrežnih orodij je na voljo non stop.

Pomembno je, da je vaš vnos na Airbnbju vedno točen in posodobljen. To vključuje informacije, kot so cene, razpoložljivost in vsa pravila ali zahteve, ki veljajo za vaše goste ali prenočišče. Posredovanje netočnih ali nepopolnih informacij lahko privede do napačnih navedb, nezadovoljstva gostov med bivanjem in negativnih mnenj.

Upoštevajte, da večje spremembe lahko vplivajo na načrtovana bivanja gostov, zato boste morali spoštovati prvotne pogoje rezervacije. Priporočamo, da čim prej proaktivno komunicirate z gosti ter jih obvestite o spremembah in morebitnih nadomestnih možnostih, ki jim jih lahko ponudite.

Urejevalnik vnosa

Zavihek »Urejevalnik vnosa« sestavljata dva razdelka: »Vaš prostor« in »Vodnik ob prihodu«. V teh razdelkih lahko opišete svoje prenočišče, predstavite najpomembnejše značilnosti in opremo ter posredujete bistvene informacije za goste.

Če želite pregledati vnose v kategoriji »Luxe« ali jih spremeniti, pojdite na zavihek Vnosi in izberite vnos, ki ga želite urediti.

Vaš prostor

V tem razdelku lahko opišete svoje prenočišče in potencialne goste popeljete skozi fotografski prikaz prostorov, v katerih bodo bivali. Če dodate fotografije vseh sob, bodo gostje lažje sprejeli ustrezno odločitev o rezervaciji v skladu s svojimi potovalnimi potrebami in bolje razumeli, kaj lahko pričakujejo. Če v vnosu navedete, da ima prenočišče funkcije dostopnosti, lahko gostje, ki iščejo nastanitve s temi merili iskanja, zlahka najdejo vaš vnos, zaradi česar bodo lahko vsi člani skupine dostopali do vseh prostorov v vašem prenočišču.

Ekskluzivna in dodatna oprema v prenočiščih v kategoriji »Luxe«

Vnosi v kategoriji »Luxe« imajo na voljo določeno ekskluzivno ponudbo opreme, ki jo lahko dodate, da gostom predstavite, katere značilnosti ali dodatke vključuje vaše prenočišče, ki jih lahko gostje prejmejo proti doplačilu.

Opomba
: AirCover za gostitelje vključuje zavarovanje odgovornosti za gostitelje v višini 1 milijona USD in kritje za poškodovano lastnino gostitelja v višini 3 milijonov USD z zaščito dragocenosti ter avtomobilov in čolnov, ki so parkirani v sklopu vaše namestitve. Preberite več o tem, kako uporabljati AirCover za gostitelje

  • Upoštevajte, da zavarovanje odgovornosti za doživetja in storitve, ki je del programa AirCover za gostitelje, zagotavlja kritje odgovornosti gostiteljem doživetij in storitev samo v primeru, ko gostitelji doživetja ali storitve organizirajo prek platforme Airbnb. 
  • Zavarovanja odgovornosti ni mogoče uveljavljati za storitve ali doživetja, ki jih organizirate za goste izven platforme Airbnb.

Lokacija

Oznaka na zemljevidu

Prepričajte se, da je lokacija vašega prenočišča točna.

Nasveti za pisanje navodil:

  • Vključite koordinate GPS namestitve.
  • Navedite imena ulic in/ali znamenitosti, da bodo navodila razumljiva za osebo, ki še nikoli ni obiskala tega območja (npr. navodil z razdaljami, pridobljenih iz Google Zemljevida preprosto ne kopirajte). To je še posebej pomembno, če lokacija prenočišča ni natančno predstavljena s standardnimi sistemi GPS.

Nastavitve rezervacije

Več o tem, kako uporabljati takojšnjo rezervacijo.

    Hišni red

    Prilagodite običajni hišni red, ki velja za vse vaše vnose, vključno s tem, ali je prenočišče primerno za otroke ter ali so v namestitvi dovoljeni hišni ljubljenčki, kajenje in prirejanje dogodkov. Navedite vsa dodatna pravila, ki veljajo za vaše prenočišče.

    Pravilniki

    Pravilnik o odpovedi lahko nastavite ali spremenite za svoj vnos, vendar se prepričajte, da ste predhodno prebrali pravilnik o odpovedi gostitelja. Upoštevajte, da izbira novega pravilnika o odpovedi velja samo za prihodnje rezervacije.

    Vodnik ob prihodu

    Poskrbite, da bo vaš vodnik ob prihodu točen in da bo vključeval najnovejše informacije, da zagotovite nemoten prihod in brezhibno bivanje v svojem prenočišču.

    Preberite več o tem, kako ustvariti brezhibno izkušnjo ob prihodu.

    Če kot gostitelj nudite bivanja, doživetja ali storitve v Združenem kraljestvu, zavarovanje odgovornosti za gostitelje ter zavarovanje odgovornosti za doživetja in storitve krije zavarovalnica Zurich Insurance Company Ltd., za gostitelje v Združenem kraljestvu pa ga brez dodatnih stroškov pripravi in sklene družba Airbnb UK Services Limited kot imenovani zastopnik družbe Aon UK Limited, ki ga pooblašča in nadzira organ za finančno poslovanje (FCA). Registracijska številka, ki jo je za podjetje Aon izdal organ FCA, je 310451. To lahko preverite v registru finančnih storitev tako, da obiščete spletišče FCA ali pa se obrnete na FCA na 0800 111 6768 (ali +44 207 066 1000, če kličete iz tujine). Zavarovanje odgovornosti za gostitelje in zavarovanje odgovornosti za doživetja in storitve v okviru programa Aircover za gostitelje nadzira organ za finančno poslovanje, ostali produkti in storitve pa niso regulirani produkti in jih ponuja družba Airbnb UK Services Limited. FP.AIR.2025.20.SD

    Prihod v prisotnosti predstavnika

    Če se bo z gosti ob prihodu srečal predstavnik, opišite, kako običajno poteka pozdrav gostov in začetni ogled prenočišča. Primeri pomembnih informacij, ki jih je dobro vključiti:

    • Kdaj in kje predstavnik pozdravi goste?
    • Katere informacije, kot so na primer informacije glede opreme, mora predstavnik zagotoviti gostom?
    • Ali je vključen prevoz do prenočišča?
    • Ali morajo gostje koga obvestiti, ko zapuščajo letališče?

    Primeri navodil ob prihodu:

    • Pokličite osebo za stik na lokaciji prenočišča približno eno uro pred prihodom v namestitev, da ponovno potrdite čas prihoda in se dogovorite glede prihoda. Ponovno pokličite osebo, če pride do kakršnekoli zamude, in jo obvestite o pričakovanem času prihoda.
    • Za samostojni vstop se zapeljite do vile v skladu s priloženimi navodili za vožnjo. Koda varnostne škatle za ključe je 1234.

    Hišni priročnik

    S skrbno pripravljenim hišnim priročnikom boste zagotovili, da se bodo gostje počutili kot doma.

    Vam je ta članek pomagal?

    Podobni članki

    Poiščite pomoč glede rezervacij, računa in marsičesa drugega.
    Prijava ali registracija