Za večino storitev in doživetij velja enodnevni pravilnik o odpovedi. To pomeni, da lahko gostje odpovejo rezervacijo in prejmejo vračilo celotnega zneska do 1 dan (24 ur) pred začetkom storitve ali doživetja (ob lokalnem času storitve ali doživetja), gostitelj pa za to rezervacijo ne prejme plačila.
Za nekatere storitve in doživetja imajo gostitelji pri pripravi ali upravljanju vnosa možnost, da izberejo tridnevni pravilnik o odpovedi. To pomeni, da lahko gostje odpovejo rezervacijo in prejmejo vračilo celotnega zneska do 3 dni (72 ur) pred začetkom storitve ali doživetja (ob lokalnem času storitve ali doživetja), gostitelj pa za to rezervacijo ne prejme plačila. Ta možnost pravilnika je na voljo samo določenim gostiteljem glede na specifikacije storitve ali doživetja.
Gostje lahko ob rezervaciji storitve ali doživetja pregledajo gostiteljev pravilnik o odpovedi.
V določenih okoliščinah je gost morda upravičen do vračila denarja, ne glede na pravilnik o odpovedi storitve ali doživetja. Če na primer dogodek velikega obsega na lokaciji prenočišča prepreči ali zakonito prepoveduje dokončanje rezervacije, bo veljal pravilnik o večjih razsežnih dogodkih, gost pa lahko odpove rezervacijo in prejme vračilo celotnega zneska. Gostitelj ne bo prejel izplačila za to rezervacijo, ne glede na pravilnik o odpovedi vnosa.
Pravilnik o odpovedi vnosa se lahko razveljavi tudi v drugih primerih, kar gostom omogoča, da odpovejo rezervacijo in prejmejo vračilo denarja. Več o tem, kdaj bo pravilnik o odpovedi morda razveljavljen.
Naše končne odločitve v zvezi z odpovedmi in vračili ne vplivajo na druge pogodbene ali zakonske pravice, ki so vam morda na voljo. To ne vpliva na pravico, ki jo imajo gostje ali gostitelji, da sprožijo sodni postopek.