O posodobitvah naših pogojev

Nazadnje posodobljeno: 6. februar 2025

Posodobili smo naše Pogoje storitve, plačilne pogoje storitve, pravilnik o ponovni rezervaciji in vračilu denarja za prenočišča, nekatere druge pogoje in pravilnike (skupaj »Pogoji«) ter naš Pravilnik o zasebnosti.

Posodobitve spodnjih pogojev začnejo takoj veljati za vse uporabnike, ki prvič uporabljajo od 6. februarja 2025 dalje. Posodobljeni pogoji bodo veljali za obstoječe uporabnike 17. aprila 2025. Po tem datumu se boste morali strinjati s posodobljenimi Pogoji in potrditi Pravilnik o zasebnosti, da boste lahko rezervirali ali upravljali rezervacije. Za uporabo vaših osebnih podatkov od tega datuma dalje bo veljala posodobljen Pravilnik o zasebnosti.

Izrazi z veliko začetnico, ki niso opredeljeni na tej strani, imajo enak pomen, kot so navedeni v Pogojih. Celotne pogoje lahko preberete na spodnjih povezavah, skupaj s ključnimi spremembami in drugimi pomembnimi informacijami:

Posodobitve pogojev storitve

• Pogoje storitve smo preuredili, da bi bolje izpostavili dodatne pogoje in pravilnike, ki veljajo za uporabnike.
• Posodobili smo arbitražni sporazum v Združenih državah Amerike.
• Pojasnili smo odgovornost gostitelja, da obvesti svoje dodatne goste o vseh zahtevah, ki jih določijo gostitelji
• Pogoje storitve smo posodobili, da bi izpostavili Airbnbjevo skladnost z evropskim zakonom o dostopnosti.
• Pojasnili smo, da mora gostitelj vključiti vse obvezne stroške na ustrezno lokacijo v svojem vnosu.
• Pogoje storitve smo posodobili tako, da odražajo spremembe v Airbnbjevem poslovanju.

Posodobitve plačilnih pogojev storitve

• Posodobili smo arbitražni sporazum v Združenih državah Amerike.
• Posodobili smo plačilni pogoj storitve, da bi gostiteljem pojasnili čas izplačil.
• Posodobili smo plačilni pogoj storitve, da bi vključeval podrobnosti o tem, kako deluje Pay Part Now, del kasneje.
• Posodobili smo plačilne pogoje storitve, da bi pojasnili, da bomo morda odtegnili prihodnja izplačila gostiteljev, ki sodelujejo v programu za detektor ogljikovega monoksida, v skladu s pogoji programa.
• Posodobili smo plačilne pogoje storitve za uporabnike, ki niso evropski uporabniki, da bi pojasnili, kdaj začne veljati sporazum med uporabniki in Airbnbjem.

Posodobitve pravilnika o ponovni rezervaciji in vračilu denarja za rezervacije prenočišč

• Odstranili smo zahtevo, da mora gostitelj odpovedati v 30 dneh pred prihodom, preden Airbnb zagotovi pomoč pri ponovni rezervaciji odpovedane rezervacije.
• Posodobili smo pravilnik o ponovni rezervaciji in vračilu denarja, da bi zagotovili dodatne podrobnosti o tem, kako Airbnb pomaga pri takojšnji ponovni rezervaciji za goste, katerih rezervacije so bile odpovedane.

Spreminjanje Pravilnika o zasebnosti

• Posodobili smo razdelek »Zbiramo osebne podatke«, da bi združili naša obvestila o zasebnosti v glavni Pravilnik o zasebnosti, razširili kategorije informacij, ki nam jih boste posredovali, in zagotovili dodatno jasnost o osebnih podatkih, ki jih zbiramo, da bi zagotovili naše storitve in nove funkcije izdelka.
• Pojasnili smo namene, za katere te informacije uporabljamo ter kako obdelujemo in delimo te informacije v okviru Airbnbja in naših ponudnikov storitev.
• Posodobili smo, da bi upoštevali prihajajoče zakone in predpise.
• Za večjo jasnost in organizacijo smo spremenili in združili Dodatke zunaj Združenih držav in Združenih držav Amerike.
• Posodobili smo upravljavce podatkov in dodali nov dodatek za uporabnike s prebivališčem v Braziliji.

Posodobitve pogojev kritja za poškodovano lastnino gostitelja in Pogoje kritja za poškodovano lastnino gostitelja za avstralske uporabnike

• Pojasnili smo zahteve za gostitelje, ko smo od gosta zahtevali povračilo za izgubo ali škodo.
• Posodobili smo in pojasnili opredelitve pojmov »Upravičena namestitev«, »Neprimerna namestitev«, »povabljenca« in »Obraba in solza«.
• Dodali smo opredelitev »gospodinjske posteljnine« ter posodobili in pojasnili upravičenost do izgube ali škode zaradi madežev na »gospodinjski posteljnini«.
• Vnesli smo spremembe glede organizacije in jasnosti.
• Posodobili smo arbitražni sporazum v Združenih državah Amerike.

Posodobite povzetek programa zavarovanja odgovornosti za gostitelje

• Povzetek programa zavarovanja za gostitelje (»HLI«) je bil posodobljen, da opiše, kako velja program HLI, ko ima gostitelj 6 ali več aktivnih vnosov in je na voljo drugo razpoložljivo zavarovanje.

Pogosta vprašanja

Tukaj je nekaj pogostih vprašanj, ki jih morda imate o tem postopku.

Račun Airbnb sem ustvaril pred 6. februarjem 2025. Kaj se bo zgodilo po 17. aprilu 2025?

Po 17. aprilu 2025 bomo vse uporabnike, ki so registrirali svoj račun Airbnb pred 6. februarjem 2025, morali pregledati in se strinjati s posodobljenimi pogoji. Preden boste lahko še naprej opravljali rezervacije prenočišč, sprejemanje prihodnjih rezervacij ali uporabo orodij gostitelja, se boste morali strinjati s posodobljenimi pogoji. Če se ne strinjate s posodobljenimi pogoji, vam bomo posredovali informacije o vaših možnostih za dokončanje obstoječih rezervacij in odpovedi računa. Če imate med tem postopkom kakršnakoli vprašanja ali težave, pošljite e-sporočilo na [email protected] za pomoč. Obstoječi uporabniki se ne bodo mogli strinjati s posodobljenimi Pogoji pred 17. aprilom 2025. Za vašo nadaljnjo uporabo platforme Airbnb od 17. aprila 2025 dalje velja nov Pravilnik o zasebnosti.

Račun Airbnb sem ustvaril 6. februarja 2025 ali pozneje. Kateri pogoji veljajo zame?

Če ste račun Airbnb registrirali 6. februarja 2025 ali pozneje, ste se že strinjali s posodobljenimi Pogoji storitve, Plačilnimi pogoji storitve ter drugimi pogoji in pravilniki. Za vašo uporabo platforme Airbnb velja tudi nov pravilnik o zasebnosti. Posodobljeni pogoji veljajo za vas in nič več vam ni treba storiti.

Kako posodobljeni pogoji veljajo za moje načrtovane potrjene rezervacije?

Posodobljeni pogoji bodo veljali za vse dejavnosti (vključno z obstoječimi potrjenimi rezervacijami) na platformi Airbnb od trenutka, ko se z njimi strinjate. Če ste obstoječi uporabnik in se ne strinjate z novimi pogoji, bo prejšnja različica Pogojev storitve, plačilnih pogojev storitve in Pravilnik o zasebnosti še naprej veljala za rezervacije, ki ste jih potrdili pred 17. aprilom 2025. Ne glede na to, ali se strinjate z novimi pogoji, bo za vašo nadaljnjo uporabo platforme Airbnb od 17. aprila 2025 dalje veljal spremenjeni Pravilnik o zasebnosti.

Do 17. aprila 2025 lahko obstoječe različice Pogojev najdete na straneh Arhiva Pogojev, Plačilni pogoji storitve in arhivskih strani Pravilnika o zasebnosti.

Upamo, da so vam zgoraj navedene informacije koristne. Izpostavili smo, kaj menimo, da so najpomembnejše spremembe, vendar morate tudi sami pregledati dokumente.