Prijava nezakonite vsebine

Airbnb omogoča uporabnikom in tretjim osebam, da prijavijo morebitne domnevne nezakonite vsebine na naši platformi.

Kako deluje

Poročilo o sumu nezakonite vsebine lahko pošljete prek našega spletnega obrazca.

Da bi nam pomagali pri preiskavi, morate vključiti naslednje informacije:

• Domneva se, da gre za nezakonitost
• Jasna razlaga točne lokacije domnevne nezakonite vsebine
• URL povezava do domnevne nezakonite vsebine
• Dovolj in natančna razlaga, zakaj menite, da vsebina krši zakon
• Vključena je lahko dodatna podporna dokumentacija (razen prilog)

Pri predložitvi obvestila morate prav tako potrditi, da je predloženo v dobri veri, da so podatki točni in popolni.

Ko je vaše obvestilo poslano:

• Po e-pošti vam bomo potrdili, da smo prejeli vaše poročilo
• V okviru preiskave bomo skrbno pregledali vaše poročilo, vse informacije, ki jih pošljete, in vse druge pomembne informacije
• Poslali vam bomo e-sporočilo z našo odločitvijo o vašem poročilu in vključili vse druge možnosti za povračilo škode, ki so vam na voljo

• Če poročilo ne vsebuje dovolj informacij, da bi Airbnb lahko jasno ocenil, ali je vsebina nezakonita, bomo morda zahtevali več informacij ali pa bomo vaše poročilo zavrnili

Opomba: vsebina vašega poročila je namenjena naši interni uporabi, vendar jo lahko delite z uporabnikom, ki je objavil prijavljeno vsebino. Vse osebne podatke obdelujemo v skladu z našim Pravilnikom o zasebnosti, identiteta in vsi osebni podatki uporabnika, ki sporoča, pa se razkrijejo samo v skladu z našimi zakonskimi obveznostmi.

Zloraba sistema za poročanje o nezakonitih vsebinah

Za informacije o okoliščinah, v katerih lahko Airbnb prekine obdelavo obvestil o nezakonitih vsebinah, predloženih prek tega spletnega obrazca, si oglejte naše Pogoje storitve.

Druge pravice

Stranke, ki niso zadovoljne z odločitvijo Airbnbja po predložitvi poročila o domnevni nezakoniti vsebini, se lahko pritožijo na to odločitev prek Airbnbjevega pritožbenega sistema. Takšne stranke imajo lahko tudi pravico do vložitve pritožbe pri certificiranem organu EU za izvensodno reševanje sporov.