Vračila denarja

Znesek vračila je odvisen od pravilnika o odpovedi in časa odpovedi rezervacije.

Čeprav nakazilo izvedemo skorajda takoj, vračilo denarja večinoma prejmete na račun v roku 15 dni. Ta postopek pa lahko traja tudi dlje časa, kar je odvisno od plačilnega sredstva ali regije.

Vsa upravičena vračila denarja bomo samodejno poslali na plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili ob rezervaciji.

Če želite biti upravičeni do vračila denarja, morate poslati zahtevo za odpoved rezervacije v 72 urah po tem, ko ste našli težavo.

Zahteve za vračilo denarja za rezervacijo prenočišča je treba opraviti v Centru za poravnavo, ne glede ne višino zneska.

Čas obdelave v primeru razveljavitev avtorizacije in vračil denarja je odvisen od vašega plačilnega sredstva, zato je ni mogoče pospešiti.

Če rezervacijo storitve ali doživetja odpoveste v predvidenem roku za odpoved, boste prejeli vračilo celotnega zneska.

Pričakujete vračilo denarja zaradi odpovedi v Indiji? Zavedajte se, da lahko lokalni predpisi glede uporabe kreditnih kartic vplivajo na to, kdaj in kako boste prejeli vračilo denarja.

Več o tem, kako lahko prejmete vračilo denarja, če odpoveste rezervacijo prenočišča.

Če imate plačilni načrt v storitvi Klarna, lahko še vedno odpoveste ali spremenite rezervacijo (na primer spremenite datume prihoda in odhoda ali pa dodate dodatne goste). Airbnb bo izplačal vračila denarja podjetju Klarna, ki bo nato povrnilo denar gostom.

Občasno lahko Airbnb gostom ponudi povračilo nepričakovanih stroškov, ki niso vključeni v znesek opravljene rezervacije. V tem primeru mora gost dodati način izplačila.

Preberite naš pravilnik o vračilu denarja za storitve in doživetja.

Center za poravnavo gostiteljem in gostom omogoča preprosto pošiljanje zahtev ali denarja v zvezi z rezervacijo prenočišča, storitve ali doživetja na Airbnbju.